為了確保翻譯質(zhì)量，對(duì)整個(gè)翻譯和本地化過(guò)程進(jìn)行有效控制和管理，我們根據(jù)本公司特有的質(zhì)量管理體系以及多年來(lái)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，制定了標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，分工細(xì)致，責(zé)任明確，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制項(xiàng)目進(jìn)度及項(xiàng)目質(zhì)量，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)交付?？茖W(xué)的作業(yè)流程，使我們的服務(wù)質(zhì)量更加穩(wěn)定可靠。

通用流程控制

1、需求分析：分析客戶真實(shí)需求，提供最合理的解決方案并報(bào)價(jià)。

2、項(xiàng)目啟動(dòng)：雙方達(dá)成一致后，簽訂合同，項(xiàng)目啟動(dòng)。

3、項(xiàng)目執(zhí)行：項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目小組執(zhí)行項(xiàng)目，把控進(jìn)度和質(zhì)量。

4、質(zhì)量評(píng)審：質(zhì)量評(píng)審小組進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，確保項(xiàng)目成果滿足客戶需求。

5、成果交付：將項(xiàng)目成果交付客戶，客戶結(jié)清費(fèi)用后納入售后管理。

翻譯流程控制 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖（根據(jù)具體項(xiàng)目量身裁剪）如下所示。